SNSでの炎上事件は、決して「コンビニエンスストア」や「飲食店」など特定の業種に限って、起こりうる問題ではありません。巷間「バイトテロ」と呼ばれる不適切動画の投稿などについても、10代、20代のアルバイトだけに目を光らせていればよいというものでもありません。

これらが就業時間中に行われたのであれば「職務専念義務違反」や「企業秩序遵守義務違反」を問うことは比較的簡単に思われますが、就業時間外や職場の外で行われた場合には、事後の対応も色々と複雑になりますので、慎重な検討が必要となりそうです。

レイナアラとしては、事前の対応として就業規則中、又は「SNS使用ガイドライン」に一定の使用ルールを設けた上で、就業時間中のSNS使用禁止、私物PC・スマホ等の持込制限、モニタリングに関する規定等を盛り込むことを通して、少しでも会社の社会的評価に悪影響を及ぼすようなリスクを低減していきたいと思っています。